Precios y promociones

En Venta activa, el precio de cada línea se arma siempre en este orden:

Una lista de precio es un conjunto de excepciones sobre tu catálogo (por ejemplo el precio mayorista de 30 productos). Lo que no está en la lista se cobra al precio normal. Abre Listas de precio en el menú del POS (sección Precios, o Productos en los otros estilos de menú).

• Cada lista es de una sola sucursal y no se puede cambiar después de crearla. Siempre en pesos.
• Cada cliente (contacto) puede tener una lista; además, cada sucursal puede tener una lista «por defecto» activa.
• La tabla muestra Nombre (con «(por defecto)» si corresponde), Código, Sucursal, Estado (Activa o Inactiva) y las acciones Editar y Eliminar. Filtros: Sucursal y Estado.

• Guardar precios no muestra ningún mensaje de éxito; solo recarga las filas. Una fila con el precio vacío no se guarda; un precio de $0 sí.
• La X de una fila ya guardada la borra al instante, sin confirmar y sin esperar a «Guardar precios».
• La pantalla guarda el precio por producto; ese precio vale para todas sus variantes. Tampoco ofrece precio tachado ni vigencia por fechas.
• Solo se pueden poner productos de la sucursal de la lista.
• Sin buscar, el selector muestra los primeros 60 productos.
• Al eliminar una lista, se borran sus precios y los clientes que la tenían quedan sin lista; el aviso de confirmación no lo dice.

Una promoción es un descuento automático que se aplica solo en Venta activa según reglas. Abre Promociones en el menú (sección Precios). La tabla muestra Nombre (con su código entre paréntesis), Tipo, Alcance, Vigencia, Usos y Estado.

• Subtotal mínimo: se compara con el subtotal de todo el carrito, antes de descuentos, no solo con el del alcance.
• Días y horas se leen en la zona horaria de la sucursal. Un tramo que cruza la medianoche (22:00 a 02:00) nunca aplica: usa dos promociones.
• Alcance de categoría, producto o marca: esos elementos son de una sucursal, así que la promoción solo calza en la sucursal desde donde los elegiste (elígela en Tienda de referencia para elegir). Las etiquetas sirven en cualquier sucursal. Los selectores muestran solo los primeros 200 productos.
• El formulario no avisa si guardas una promoción que nunca aplicará (tramos vacíos, combo sin productos, 0 %, alcance sin elementos).

• Las promociones se evalúan por Prioridad de mayor a menor número (a igualdad, por nombre).
• Una promoción no combinable que descuenta bloquea sus líneas: otras no combinables ya no las tocan.
• Una promoción marcada Combinable con otras promociones se suma encima y no bloquea a las demás.
• Si una línea recibe varias, los montos se suman; el detalle de la venta muestra el nombre de la primera que la tocó.
• Antes de calcular, cada promoción debe estar activa, ser de esta sucursal, estar dentro de su ventana de fechas, días y horas, cumplir el subtotal mínimo y no haber llegado a su tope de usos.

• Usos: la columna Usos sube en 1 cada vez que una venta con la promoción se confirma (un apartado, al saldarse). No baja si anulas o devuelves la venta.
• Máximo de usos totales: al llegar al tope, la promoción deja de aplicar. Dos cajas pueden pasarse un poco del tope si cobran a la vez.
• Máximo por cliente: solo funciona si la venta tiene un cliente asignado, y cuenta líneas de ventas anteriores (no ventas) sin excluir las anuladas.

No hay una pantalla de cupones: un cupón es una promoción que tiene «Código». Una promoción con código no se aplica sola; solo descuenta si el cajero escribe el código en el carrito. Una promoción sin código se aplica automáticamente.

• Solo cabe un cupón por venta.
• Canjear no consume nada: solo valida. El uso se cuenta cuando la venta se confirma.
• Una vez aplicado, el cupón queda en el carrito aunque después el carrito cambie y deje de calzar: no avisa. Quítalo con Quitar.
• No hay cupones de un solo uso, ni lotes de códigos, ni códigos por cliente. El único tope es Máximo de usos totales.
• El cajero no ve el nombre de la promoción ni qué línea la recibió: ve el total del descuento.

Son dos controles distintos: el permiso del rol decide quién puede descontar, y el tope de la terminal decide cuánto. Los dos hacen falta.

• Por omisión ambos permisos los tienen Dueño, Administrador y Gerente de tienda; el Cajero y el Visualizador no. Valen por sucursal.
• El tope se fija en Terminales → Descuento máximo (%); una terminal nueva nace con 0 (ver Empezar aquí).
• El icono de la etiqueta en la línea aparece solo si el rol puede descontar y la terminal tiene tope mayor que 0, o si el rol puede cambiar el precio.
• El panel muestra «Tope de esta terminal: N% ($X)» y, si te pasas, «Máximo N% ($X)».
• El tope de la terminal no limita las promociones ni los cupones: solo el descuento manual.

• Si un producto está en una lista de precio aplicable, se cobra el precio fijo en pesos de la lista y el monto en UF no se cobra. Al agregar el producto a la lista, entra con el valor de hoy en pesos.
• Las promociones se calculan sobre el precio en pesos ya convertido. Un combo con precio fijo en pesos sobre productos en UF descuenta distinto cada día.
• En una cotización en UF, UTM o UTA no se aplican promociones.

• La caja descarga en cada sincronización las promociones activas y la lista por defecto de la sucursal. No descarga la lista de cada cliente: sin conexión, un cliente con lista propia se cobra con la lista por defecto.
• Las promociones se calculan con el mismo motor, con la hora real de la venta y la zona de la sucursal. Los cupones se validan contra lo descargado: «Sin conexión y sin promociones descargadas en este equipo — el cupón no se puede validar.»
• Al sincronizar, el servidor recalcula. Si el descuento difiere, respeta lo cobrado y marca la venta por revisar en el Historial, con un mensaje como «se aplicó $X de descuento sin conexión, pero hoy corresponderían $Y».
• La pantalla avisa que sin conexión «las de primera compra y los límites por cliente no se aplican hasta reconectar»; en la práctica, la primera compra puede descontar a cualquier cliente asignado y el servidor la marca para revisión.

• No hay cupones de un solo uso, códigos generados ni códigos por cliente; un solo cupón por venta.
• Las listas de precio no cruzan sucursales ni tienen precio por cantidad (para eso están los tramos de una promoción).
• La pantalla de listas no ofrece precio por variante, precio tachado ni vigencia.
• No hay segmentación de clientes en las promociones, salvo «Primera compra» y el tope por cliente.
• No hay un tope total de descuento por venta: solo por línea y según la terminal.
• La columna Alcance de Promociones muestra palabras en inglés («category (2)», «product (3)») y la opción «Etiquetas (aún no soportado)» está desactualizada: el alcance por etiqueta sí funciona.