Configuración

Abre Configuración en el menú del POS (al final, sección Sistema). A la izquierda ves las áreas con sus páginas (en el celular, un selector «Ir a»). Sobre cada página hay una etiqueta de alcance que te dice a quién afecta lo que cambias.

• Las etiquetas de alcance dicen: «Se guarda para {sucursal}», «Solo tú · se aplica al instante», «Solo este dispositivo» o «Toda la cuenta».
• La página que abre por omisión es Recibo. Si no tienes sucursal activa, casi todas las páginas piden «Crea una sucursal primero para configurar Venta Activa».
• Unidades aparece solo si el plan de la sucursal activa trae precios en UF, UTM y UTA (desde Core); en Number One la página simplemente no está, sin candado.

Cinco páginas tienen una barra fija abajo con Guardar cambios: Recibo, Caja y cobro, Funciones opcionales, Secciones del menú y Pantalla de venta. La barra dice «Hay cambios sin guardar» o «Todo guardado» y el botón se activa solo si cambiaste algo. Las otras cinco páginas actúan al instante, sin botón.

• Recibo, Caja y cobro, Funciones opcionales y Pantalla de venta comparten un solo formulario y un solo guardado: si cambias algo en una y te pasas a otra, el cambio sigue pendiente y Guardar cambios guarda las cuatro juntas. Secciones del menú guarda aparte.
• No hay aviso al salir ni al recargar. Si cambias de sucursal con el selector de arriba, los cambios pendientes se descartan sin avisar. Guarda antes de moverte.
• Guardar los ajustes de una sucursal pide permiso de editar sucursales en esa sucursal: por omisión Dueño y Administrador; el Gerente de tienda, el Cajero y el Visualizador no.
• Las preferencias de cuenta (Unidades, modo sin conexión, «Mostrar todo», asistente) piden permiso de configuración de la cuenta: Dueño y Administrador.

Dos tarjetas: Recibo (el formulario) y Vista previa (un recibo de ejemplo en vivo, sin guardar). El selector Boleta | Factura solo cambia cuál documento editas y previsualizas.

• El encabezado y el pie son distintos para boleta y para factura; si dejas vacíos los de factura, se usan los de boleta. Vacío en ambos: el pie es «¡Gracias por tu compra!» y no se imprime encabezado extra.
• El recibo ya imprime solo, arriba de tu encabezado, el nombre de la sucursal, la razón social y el RUT de la empresa, y la dirección y el teléfono de la sucursal. No los repitas en el encabezado.
• La garantía sale como bloque «GARANTÍA» antes del pie. No es lo mismo que los meses de garantía de cada producto, que se configuran en el producto.
• Al final siempre sale, fijo y sin poder editarse: «Este comprobante no es una boleta electrónica válida ante el SII.» (en factura, «Este documento no es una factura electrónica válida ante el SII.»).
• En la impresora térmica el texto pasa a ASCII, sin tildes ni «ñ», y los renglones de encabezado y pie no se parten a las 32 columnas: mantenlos cortos. El asistente limita estos campos a 300 caracteres; aquí no hay tope.

Cuatro tarjetas, todas apagadas de fábrica y propias de cada sucursal. La mayoría de los locales no las necesita.

• Seña mínima: de 0 a 100 %, de fábrica 20 %. Plazo: de 1 a 365 días, de fábrica 30. Un plazo vacío o en 0 vuelve a 30, pero una seña vacía se guarda como 0 %, no como 20 %: no la dejes en blanco.
• Pedidos por encargo y Series no muestran candado: puedes encenderlos en un plan menor, pero no hacen nada (el servidor no registra los faltantes ni deja crear productos con serie sin plan Advanced).
• Si apagas Series y la sucursal tiene productos con N° de serie, un aviso ámbar te dice cuántos seguirán pidiéndola al vender.
• Apagar una función no borra lo ya creado: apartados abiertos, entregas abiertas, series y asignaciones de encargos siguen ahí.

Seis casillas, todas marcadas de fábrica. Lo que dejes sin marcar se oculta del menú de esa sucursal; no se borra nada y la página sigue abriéndose por su dirección.

• Lo que tu plan no trae sale con la casilla desmarcada y desactivada, y una pastilla «Disponible desde Core» (no es un enlace).
• Estas casillas solo pueden ocultar: marcar una sección que tu rubro ya esconde (por ejemplo «Traspasos» con un solo local) no la muestra. Para verla hace falta tener varias sucursales o encender Mostrar todas las secciones en Tus preferencias.
• Entregas, Series y Turnos no están aquí: se muestran o esconden con su propio interruptor.
• Esta página guarda aparte de las otras cuatro, con la misma barra.

• En tablets y celulares el modo táctil ya se activa solo; el interruptor es solo para los casos en que no se detecta.
• Aunque la tarjeta dice «Solo afecta la pantalla de Venta activa», forzar el modo táctil agranda todo el POS en los equipos de esa sucursal.
• Con el menú fijado, todos ven el mismo menú y en Tus preferencias los cuatro botones quedan desactivados («El administrador fijó el estilo de menú para este local — no se puede personalizar»). Los botones se desactivan apenas enciendes el interruptor, aunque aún no guardes.
• Lo puede fijar quien pueda editar la sucursal (Dueño y Administrador), aunque el texto de la pantalla hable solo del dueño.

• Estas elecciones se guardan en el navegador de este equipo, por persona: en otro computador o celular hay que elegirlas de nuevo, y nadie más las ve. La pantalla no lo dice.
• Cambian al instante, sin botón de guardar.

Es una configuración de toda la cuenta: «Elige con qué unidades trabaja tu negocio además del peso». Siempre está activo Pesos chilenos (CLP). Cada fila tiene un interruptor que guarda al instante:

• Al activar una unidad ves su valor de hoy y de dónde viene (CMF, mindicador.cl, corrección manual o declarado por el equipo). Si no se pudo traer, un aviso ámbar lo dice y no se ofrecen precios nuevos en esa unidad mientras tanto.
• Si hay productos, cotizaciones u órdenes de compra en una unidad, se listan con el enlace Ver los productos.
• Quitar una unidad en uso pide confirmar («Quitar igual»): nada se borra, los productos y documentos ya creados siguen funcionando; solo deja de ofrecerse para lo nuevo.
• La UF es una unidad de referencia: no se paga en UF. El cliente ve el valor en pesos del día y las boletas, facturas y la caja quedan siempre en pesos.
• De fábrica no hay ninguna unidad activa. Cómo poner el precio de un producto en una unidad está en Catálogo e inventario.

La galería muestra la tarjeta CFIEL («Fidelización inteligente») con su estado: No conectado, Conectado y activo o Conectado, pausado, y una tarjeta «Integración extra» con la insignia «Próximamente» (no hace nada todavía). CFIEL viene en todos los planes.

• Pausar y Reactivar detienen o reanudan el aviso sin perder la clave; Quitar la elimina (pide confirmar).
• Importar catálogo desde CFIEL usa una segunda key en sentido contrario: Generar API key la muestra una sola vez (cópiala y pégala en CFIEL). Regenerar invalida la anterior sin pedir confirmación y Revocar corta el acceso.
• Solo el Dueño puede usar esta página. El Administrador tiene el permiso, pero recibe «Solo el dueño de la cuenta puede hacer esto» y la tarjeta le aparece como «No conectado» aunque esté conectada.
• El aviso de la galería menciona «una integración adicional» incluida: hoy solo existe CFIEL.

En App móvil puedes instalar StorEdge en este dispositivo: queda con ícono propio, sin la barra del navegador. No guarda nada en la cuenta y no pide permiso. Según tu navegador verás:

• Modo offline (encendido de fábrica): guarda una copia del catálogo, stock y contactos en el dispositivo para seguir vendiendo sin internet. Si lo apagas, se esconde el aviso de sin conexión y deja de sincronizarse el catálogo en segundo plano, para todos los equipos de la cuenta. Ver Modo sin conexión.
• Asistente de configuración inicial → Abrir asistente: vuelve a recorrer el asistente con lo que ya tienes. Sirve para cambiar los rubros, agregar categorías o crear otra terminal. Lo que ya existe no se duplica y nada se aplica hasta que confirmes el resumen final. Solo lo termina el Dueño o un Administrador.

• No cambia el plan de la sucursal ni crea sucursales: eso está en Facturación y Sucursales del Panel (Cuenta, empresa y sucursales).
• No edita los datos de la empresa ni la dirección o el teléfono de la sucursal: el recibo los toma de ahí.
• No configura medios de pago, impuestos, categorías, terminales, impresoras ni la cámara: eso va en el Panel, en Terminales y en el asistente (ver Hardware).
• No configura los horarios de acceso del personal (están en Turnos) ni los roles (Equipo y roles del Panel).
• No emite boleta ni factura electrónica del SII: el recibo es un comprobante interno y lo dice al pie.
• Los interruptores de la sucursal no se sincronizan en vivo: otro equipo los ve al recargar sus datos.